Le 3ᵉ forum arabe des dirigeants postaux s’est ouvert à Rabat sous l’impulsion du groupe Barid Al-Maghrib, en partenariat avec l’Union Postale Universelle (UPU). Ce rassemblement de deux jours a pour ambition d’analyser les stratégies à déployer pour accompagner les mutations rapides du secteur postal, dans un environnement marqué par l’essor continu du commerce électronique et de l’économie numérique.

Le thème retenu, « Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique axé sur le commerce électronique », résume les enjeux majeurs de cette rencontre. L’objectif ? Favoriser une meilleure coordination entre les acteurs du secteur afin de construire un système postal et logistique arabe plus intégré, performant et résilient face aux évolutions internationales.

Lors de son allocution, le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, a souligné l’importance de ce forum pour renforcer la concertation au sein du secteur. Il a mis en avant les défis actuels : accélération des modes de consommation, développement du e-commerce et des transactions numériques transfrontalières. « Il est crucial de moderniser les infrastructures, d’adopter des solutions technologiques innovantes et de promouvoir des services numériques avancés », a-t-il déclaré.

Ryad Mezzour a également rappelé l’engagement du Maroc, placé sous la direction éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, en faveur de la modernisation du secteur postal et logistique, du développement du commerce électronique et de la transition numérique. Ces priorités s’inscrivent en parfaite harmonie avec les standards internationaux.

Pour sa part, le directeur général du groupe Barid Al-Maghrib, Amin Benjelloun Touimi, a insisté sur les défis auxquels font face les institutions postales arabes. Modernisation des réseaux logistiques, développement des infrastructures numériques, intégration de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données, promotion du e-commerce et facilitation de l’accès des PME aux marchés : autant de leviers pour dynamiser le secteur. Il a également mis en avant le rôle clé de la coordination entre les opérateurs postaux et le développement de partenariats avec les acteurs des transports, des technologies et du commerce électronique. « Le Maroc a fait de la transition numérique et de l’intégration économique deux piliers essentiels pour un développement global », a-t-il ajouté.

Masahiko Metoki, directeur général du Bureau international de l’UPU, a participé à distance. Il a rappelé que le commerce électronique, les technologies numériques et les attentes changeantes des consommateurs ont profondément transformé le commerce mondial. « L’avenir du secteur postal repose sur l’innovation, l’interopérabilité numérique et les partenariats public-privé », a-t-il affirmé. L’UPU s’engage pleinement à accompagner la région arabe dans cette transformation.

Une cérémonie d’émission d’un timbre conjoint entre le Maroc et la Mauritanie a également été organisée, en présence du directeur général de Mauripost, Alioune Ould Issa.

L’organisation de ce forum à Rabat s’inscrit dans la vision du Roi Mohammed VI, qui place la transformation numérique et l’intégration économique au cœur de la stratégie de développement. Ce sommet s’ajoute aux éditions précédentes tenues au Sultanat d’Oman en 2024 et au Qatar en 2025, témoignant de l’importance de la coopération arabe et du partage d’expériences dans le domaine postal et logistique.

Les participants aborderont des thématiques stratégiques : modernisation des chaînes logistiques et des réseaux postaux, intégration des technologies avancées, intelligence artificielle et analyse des données pour booster la performance opérationnelle, développement de partenariats entre opérateurs postaux et acteurs des écosystèmes logistiques et numériques.

Ils examineront aussi les mécanismes de soutien au commerce électronique transfrontalier, les solutions pour faciliter l’accès des PME aux marchés régionaux et internationaux, le développement des solutions de livraison « dernier kilomètre » et les modalités de financement des projets de modernisation et de transformation numérique. L’objectif ? Renforcer la compétitivité du secteur postal arabe et sa capacité à répondre aux exigences de l’économie numérique.

Les travaux du forum aboutiront à l’adoption de recommandations opérationnelles et d’une feuille de route de coopération pour la période 2026-2027. Ces mesures visent à soutenir le développement du commerce électronique, renforcer l’intégration logistique régionale et promouvoir un écosystème postal arabe plus innovant et préparé aux défis futurs.

Ont assisté à la cérémonie d’ouverture les directeurs généraux de 14 opérateurs postaux arabes, des représentants du Bureau international de l’UPU, de la Ligue des États arabes, des autorités de régulation postale ainsi que plusieurs personnalités nationales et internationales.